Si il y’a bien un truc qui me fait une peur bleu à coté du fait d’aller chez le dentiste (enfin pas pour très longtemps…), c’est bien le fait d’avoir à faire à notre administration aimé…
Prenant mon courage à deux mains, je me lève très tôt histoire d’être là à l’heure d’ouverture (ça n’a pas été le cas…) et je me dirige vers la poste pour acheter des timbres fiscaux. Bon c’est vide (moi qui croyais avoir affaire a une chaîne interminable de retraités…) mais le guichet en question lui aussi est vide ! J’aperçois un homme prospectus à la main qui m’a l’air de ne pas être un employé et je lui demande si c’est le bon guichet. Il me regarde un peu, puis s’assied et me demande ce que je veux ! Bon, pas de timbres fiscaux de 100 DA ! Mais ce n’était pas une priorité pour moi… Direction la mairie : C’est vide (ouf !) et tout le monde est à son poste ! Les agents sont sympas et souriant (je suis bien dans une mairie, non ?!?). Serviable et à l’écoute (mais c’est quoi ce bordel ?!?) j’avoue que je suis déstabilisé devant cette situation inattendue ! Bon, il y’avait madame oiseau qui m’a fait attendre 1 minute, mais c’était pas méchant, j’avais croisé un voisin du quartier où j’habitais avant donc…
10 minutes plus tard (voir moins), j’avais tout réglé ! Pas de « Il te manque un papier, reviens dans une semaine » où « je vais prendre mon café et je reviens ». J’en suis choqué, et agréablement surpris par cette efficacité hors norme et j’hésitais à sortir car tout était nickel, et ce n’est pas normal !!!
Je n’ai pas rêvé, hier j’ai eu à faire avec une administration Algérienne efficace et ça me fait vraiment plaisir ! Chapeau à cette annexe administratif et à ceux qui veillent à ce que le citoyen soit bien reçu et bien servi !




